商场保安员的工作性质就是为公司和广大商户提供优质、高效的安全服务，使商场始终保持清净舒适,安全无忧的商业环境,让每位商户放心满意，要让每个保安员必须牢牢记住“商户至上,服务至上”的原则，时时刻刻注意做好安全服务工作。